『ムービーウォーカー・オンラインサービス』利用規約 | MOVIE WALKER PRESS
  

『ムービーウォーカー・オンラインサービス』利用規約

株式会社ムービーウォーカー(以下「弊社」といいます。)が運営、管理等する電子サービス『ムービーウォーカー・オンラインサービス』(「ムビチケ」、「MOVIE WALKER PRESS」、「MOVIE WALKER」アプリ、「MOVIE WALKER STORE」およびそれらの「会員サービス」から構成される。以下「『弊社オンラインサービス』」といいます。)をご利用になる場合は、事前にこの規約(以下「本規約」といいます)をお読みいただき、ご理解・ご同意のうえでご利用ください。お客様が『弊社オンラインサービス』をご利用になった場合には、弊社は、お客様が本規約に定める利用条件に同意されたものとして、取り扱わせていただきます。なお、『弊社オンラインサービス』の利用に関し、弊社が本規約以外の利用条件・注意事項等(以下「利用条件等」といいます。)を定めた場合には、お客様は本規約と一体をなすものとして利用条件等を遵守するものとします。
第1章 総則
第1条 『弊社オンラインサービス』
  1. 弊社はお客様に対して、ウェブサイトまたはお客様が別途ダウンロードされるアプリを通して、『弊社オンラインサービス』として「ムビチケ」、「MOVIE WALKER PRESS」、「MOVIE WALKER」アプリ、「MOVIE WALKER STORE」およびそれらの「会員サービス」を提供します。
  2. お客様は会員登録を完了することにより、「会員サービス」の利用が可能となります。会員登録にあたっては、会員サービスに関する規約(本規約第37条~54条)に同意のうえ、別途、弊社所定の登録手続きを行う必要があります。具体的な登録手続きについては、会員登録ページ(https://mvtk.jp/account/login)でご確認ください。
  3. 『弊社オンラインサービス』は、予告なしに変更(情報やサービスの追加、削除等を含みます。)または廃止されることがあります。
第2条 ご利用環境
    1. 『弊社オンラインサービス』は、インターネット等の利用ができ、ご利用に必要な文字表示や電子メール等の諸設定が適切になされている方を対象にします。
    2. 前項の条件を満たさないお客様の動作結果およびそれにより生ずる結果に関して弊社は責任を負いません。また前項の条件を満たしていても、お客様個別の事情(OS、ソフトウェア、ネットワーク環境等を想定しますが、それらに限られません。)によって、『弊社オンラインサービス』が正常に機能しない場合も、それらにより生ずる結果に関して、弊社は責任を負いません。
    3. 『弊社オンラインサービス』の利用(お問い合わせを含む。)に関して生ずる通信料、接続料等の費用はお客様のご負担となります。
    4. お客様は弊社のドメインからの電子メールを常に受信できるよう設定するものとします。弊社は、弊社からの電子メールを一度でも受信拒否したお客様に対し、その後の電子メールでの連絡を控えることがあります。なお、受信拒否を解除したお客様はその旨を速やかに弊社に届け出るものとします。
第3条 個人情報の取扱い
  • 『弊社オンラインサービス』をご利用いただく際にお客様からご提供いただいた個人情報につきましては、弊社のプライバシーポリシー(https://moviewalker.co.jp/privacypolicy/)の定めるところにより、適正かつ適法に取り扱わせていただきます。
第4条 知的財産権
  • 『弊社オンラインサービス』(『弊社オンラインサービス』を構成するテキスト、画像、動画、音声、データ、プログラム等の一切を含みます。)の著作権、商標権、その他の知的財産権は、 弊社および弊社の認める第三者(以下総称して「弊社等」といいます。)に帰属します。お客様は、『弊社オンラインサービス』および『弊社オンラインサービス』に掲載された情報 (弊社以外により掲載された情報や、情報提供元からの情報を含みます。以下総称して「掲載情報」といいます。)を、私的利用の範囲でのみ使用することができます。 お客様が、弊社等から適正な許諾を得ることなく、『弊社オンラインサービス』の全部または一部を複製、転載、翻案(加工、改変、フォーマット変換を含みます)、 出版、上映、レンタル、販売、頒布、展示、公衆送信(自動公衆送信、送信可能化を含みます。)等することは、法律により固く禁じられております。
第5条 ご意見等
  • お客様から、ご意見、ご感想、ご提案、アイディア等(アンケート等の回答内容を含みます。以下総称して「ご意見等」といいます。)をお送りいただいた場合、弊社は、当該ご意見等を提供されたお客様に対し事前のご連絡や対価のお支払いをすることなく、当該ご意見等を弊社の商品・サービス等に使用することがあります。あらかじめご了承ください。
第6条 禁止事項
  1. 『弊社オンラインサービス』の利用にあたり、お客様による次の各号の行為を禁止します。
    • ① 本規約に違反する行為、またはその恐れのある行為
    • ② 弊社が『弊社オンラインサービス』に関連して実施するイベント、キャンペーン等において定めるご利用方法、参加条件、禁止事項等に違反し、またはその恐れのある行為
    • ③ 法律、規則、命令等、および公序良俗に違反し、またはその恐れのある行為
    • ④ 『弊社オンラインサービス』の運営を妨害する行為、またはその恐れのある行為
    • ⑤ 弊社その他の第三者に損害を与える行為、またはその恐れのある行為
    • ⑥ リバースエンジニアリング、逆アセンブル、逆コンパイル他これらに準じる行為
    • ⑦ 1名で複数の会員資格を取得しまたは取得しようとする行為、およびその恐れのある行為(会員サービスの内容に関しましては、「第5 会員サービス」をご確認下さい)
    • ⑧ 他者になりすまして弊社オンラインサービスを利用する行為
    • ⑨ その他、弊社が適切でないと判断した行為
  2. 弊社は、お客様が前項各号のいずれかの事由に該当する場合、事前に通知または催告することなく、当該お客様について『弊社オンラインサービス』の全部または一部の提供を停止することができます。
  3. お客様が本条第1項の行為を行なったことにより弊社および/または第三者に損害が発生した場合、当該行為を行なったお客様は弊社に対し、当該行為によって生じた損害を賠償する義務を負います。
第7条 免責事項
    1. 弊社は、弊社の責めに帰すべき事由によりお客様に損害を与えた場合には、当該損害を賠償致します。この場合の賠償額は、お客様が現実に被った直接かつ通常の損害に限られ、弊社は、お客様の特別損害、間接損害、逸失利益および弁護士費用ならびにこれらに類する損害については責任を負いません。ただし弊社の故意または重過失による場合は、この限りではありません。
    2. 弊社は、弊社の合理的な支配が及ばない事由(以下「不可抗力」といいます。)により生じた結果について責任を負いません。不可抗力には、天災地変、政府もしくは政府機関の行為、法律、規制、命令の遵守、火災、暴風雨、洪水もしくは地震、戦争(宣戦布告の有無を問いません。)反乱、革命もしくは暴動、感染症の蔓延等、またはストライキもしくはロックアウトを含みますが、これらに限定されるものではありません。
    3. 弊社は、『弊社オンラインサービス』の信頼性を維持するため最大限の注意を払いますが、次の内容については保証致しません。お客様が『弊社オンラインサービス』をご利用になる場合には、お客様ご自身の判断と責任でのご利用をお願いいたします。
      • ① 掲載情報の特定の目的への適合性
      • ② 『弊社オンラインサービス』の動作の確実性および安定性
      • ③ 掲載情報の正確性および信頼性
      • 弊社は、お客様が『弊社オンラインサービス』を利用すること(『弊社オンラインサービス』のウェブサイトへリンクを設定することを含みます。)により第三者との間で生じたトラブル・紛争等に関しては、一切責任を負いません。
    4. 『弊社オンラインサービス』のウェブサイトには、第三者が開設・運用するインターネットサイト(以下「第三者サイト」といいます。)へのリンクが設定されている箇所があります。お客様は、『弊社オンラインサービス』のウェブサイトをご利用になる際、こうしたリンクにより、『弊社オンラインサービス』のウェブサイトから第三者サイトへ移動することがあります。当該第三者サイトは弊社以外の法人・個人等が開設・運用するサイトであり、本規約は適用されません。十分ご注意ください。また、お客様が第三者サイトをご利用になる場合には、別途第三者サイトにおける注意事項等をご参照のうえ、お客様ご自身の判断と責任でのご利用をお願いいたします。
第8条 『弊社オンラインサービス』の中止・中断
  1. 弊社は、次の各号の場合には、『弊社オンラインサービス』の全部または一部の提供を中止・中断することがあります。
    • ① 『弊社オンラインサービス』を運用するための設備および/またはシステム等の保守・点検をするために必要であるとき
    • ② 不可抗力により『弊社オンラインサービス』の提供ができないとき
    • ③ その他、弊社が必要であると判断したとき
  2. お客様に対し、事前に『弊社オンラインサービス』のウェブサイト上でその旨を通知致します。ただし、緊急止むを得ない場合は、この限りではありません。
第9条 権利義務の譲渡等
  1. お客様は、弊社の書面による事前の承諾なく、弊社オンラインサービスに関する権利または義務について、譲渡、移転、担保権の設定またはその他の処分をすることはできません。
  2. 弊社は、弊社オンラインサービスの全部または一部にかかる事業を第三者に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い、弊社オンラインサービスにおいて成立した契約上の地位、本規約に基づく権利および義務ならびにお客様の登録事項その他の情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、お客様は、かかる譲渡につき本項においてあらかじめ同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第10条 本規約の変更
  1. 弊社は、お客様への事前の通知および承諾なく、本規約の全部または一部を変更できるものとし、 本規約を変更する場合、弊社は、 変更後の本規約を弊社オンラインサービス上に掲載します。当該掲示後、利用者が弊社オンラインサービスをご利用したことをもって、 変更後の本規約に同意したものとみなし、その後の、弊社オンラインサービスに関する弊社とお客様との一切の事項については変更後の本規約の定めが適用されるものとします。
  2. 前項による本規約の変更が、お客様による弊社オンラインサービスの利用条件に大きな影響を及ぼす場合、 弊社は、合理的な予告期間を設けたうえ、本規約を変更する旨および変更後の本規約の内容ならびにその効力発生時期を弊社オンラインサービス上に掲載します。 当該予告期間の後にお客様が弊社オンラインサービスを利用したことをもって、変更後の本規約に同意したものとみなし、その後の、 弊社オンラインサービスにかかる弊社とお客様との一切の事項については、変更後の本規約の定めが適用されるものとします。
第11条 準拠法
  • 本規約は、日本国の法律に準拠し、日本国の法律に従って解釈されます。
第12条 合意管轄
  • 『弊社オンラインサービス』の利用および本規約の解釈・適用に関して訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とします。
第2章 ムビチケサービス
第13条 定義
  • 本規約において、次の用語はそれぞれ次の意味で使用されます。
    • ① ムビチケ
    • 弊社が運営するデジタル映画鑑賞券サービス「ムビチケ」。
    • ② ムビチケのウェブサイト
    • 弊社が運営する「ムビチケ」オフィシャルサイト(mvtk.jpおよびmovieticket.jp)。
    • ③ ムビチケサービス
    • 「ムビチケ」において弊社がお客様に提供する一切のサービス。
    • ④ ムビチケシステム
    • ムビチケサービスの運用に使用する弊社のコンピュータシステム。
    • ⑤ ムビチケ券
    • 弊社が、配給会社または興行主催者等(以下「配給会社等」といいます。)からの委託に基づき発行する、ムビチケシステムを利用するデジタル映画鑑賞券。 ムビチケ券には、「ムビチケ前売券(オンライン)」、「ムビチケ前売券(カード)」「ムビチケ前売券(コンビニ)」および「ムビチケ鑑賞券」の4種類があります。
    • ⑥ ムビチケ前売券(オンライン)
    • ムビチケシステムで利用情報の管理を可能とする固有の識別子を有し、ムビチケのウェブサイト等インターネットを経由して、当該作品の公開前日までの期間に、弊社が販売するムビチケ券。
    • ⑦ ムビチケ前売券(カード)
    • ムビチケシステムで利用情報の管理を可能とする固有の識別子を有し、当該作品の公開前日までの期間に販売される、「カード」と記載のあるカード型のムビチケ券。
    • ⑧ ムビチケ前売券(コンビニ)
    • ムビチケシステムで利用情報の管理を可能とする固有の識別子を有し、コンビニエンスストア等の店頭で券面を印刷する方法により、当該作品の公開前日までの期間に販売されるムビチケ券。
    • ⑨ ムビチケ鑑賞券
    • ムビチケシステムで利用情報の管理を可能とする固有の識別子を有し、ムビチケのウェブサイト等インターネットを経由して、当該作品の公開日から一定の期間内に、弊社が販売するムビチケ券。
第14条 ムビチケサービスの対象者
  • ムビチケサービスは成年者を対象としています。未成年者がムビチケサービスをご利用される場合、必ず法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。未成年者がムビチケサービスをご利用された場合、全ての事項において法定代理人の同意を得たものとみなします。
第15条 販売方法
  • 弊社は、配給会社等よりムビチケ券に関する業務を委託され実施しております。必要に応じて販売枚数、販売方法、販売期間、販売時間等に制限を設けております。
第16条 販売対象
  • ムビチケ券は適切な券種をご購入ください。小人券を大人がご利用することはできません。
第17条 ムビチケ前売券(オンライン)、ムビチケ鑑賞券のご購入
  1. お客様が所定の手続に従ってムビチケ前売券(オンライン)および/またはムビチケ鑑賞券の購入申込を行い、当該申込手続の完了をもって弊社とお客様との間に購入契約が成立します。
  2. 購入申込手続き完了の告知は、ムビチケサービスを実施するインターネットを経由して行います。お客様は、購入完了告知を遅滞なく確認する義務を負います。
  3. 購入契約成立後、ご購入いただいたムビチケ前売券(オンライン)および/またはムビチケ鑑賞券の情報を、次のいずれかの方法でお客様にご提供します。
    • ① 情報送信先としてご入力いただいたアドレスあてに電子メールで送信する方法
    • ② 紙面に印刷してご提供する方法
    • ③ その他、弊社が適切と認める方法
  4. ムビチケサービスはインターネットを利用したシステムであるため、通信回線の混雑またはコンピュータシステム上の不慮の事故等により、購入契約の成否の確定またはその通知が大幅に遅れ、もしくは不能となる場合があります。
第18条 他の割引サービスとの併用
  • 弊社または配給会社等が別途認めた場合を除き、ムビチケ券と他の割引サービスとの併用はできません。
第19条 映画のご鑑賞方法
  • お客様がご購入したムビチケ券を使用して映画を鑑賞するためには、「ムビチケ購入番号およびムビチケ暗証番号」を利用して、 映画を鑑賞される前にご購入対象映画のムビチケサービス対応映画館、または動画配信サービス(これらを総称し、以下「対応映画館等」といいます。)のウェブサイト等において、 座席券のご購入、座席指定券との引換え、動画配信サービスでの決済など、映画を鑑賞するために必要な手続きを完了する必要があります。なお、お客様は、映画のご鑑賞にあたり、 ご利用する対応映画館等の利用規約のすべてに合意し、従うものとします。
第20条 料金決済
  1. ムビチケ前売券(オンライン)のご購入には次の決済方法がご利用いただけます。ただし、お客様がご利用するインターネットサービスの制限または各決済方法のメンテナンス等の理由により、一部の決済方法が利用できない場合があります。
    • ① 弊社指定のクレジットカード
    • ② 映画GIFT
    • ③ ムビチケ前売券GIFT
    • ④ ムビチケポイント
    • ⑤ 楽天ペイ(旧:楽天ID決済)
    • ⑥ d払い (ドコモ)
    • ⑦ auかんたん決済(キャリア決済)
    • ⑧ LINE Pay
    • ⑨ FamiPay
    • ⑩ PayPay
    • ⑪ エポスかんたん決済
    • ⑫ メルペイ
    • ⑬ au PAY(ネット支払い)
    • ⑭ ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
    • ⑮ その他弊社が認めた特典コード等補助的決済手段
  2. ムビチケ鑑賞券のご購入には次の決済方法がご利用いただけます。ただし、お客様がご利用するインターネットサービスの制限または各決済方法のメンテナンス等の理由により、一部の決済方法が利用できない場合があります。
    • ① 弊社指定のクレジットカード
    • ② 映画GIFT
    • ③ ムビチケポイント
    • ④ 楽天ペイ(旧:楽天ID決済)
    • ⑤ d払い (ドコモ)
    • ⑥ auかんたん決済(キャリア決済)
    • ⑦ LINE Pay
    • ⑧ FamiPay
    • ⑨ PayPay
    • ⑩ エポスかんたん決済
    • ⑪ メルペイ
    • ⑫ au PAY(ネット支払い)
    • ⑬ その他弊社が認めた特典コード等補助的決済手段
  3. ムビチケ前売券(オンライン)およびムビチケ鑑賞券のご購入に関して領収書は発行致しません。
  4. ムビチケ前売券(オンライン)およびムビチケ鑑賞券のご購入申込みの際、クレジットカード情報の虚偽入力、誤入力、入力漏れ、または各クレジットカード発行会社の規約等に準じない等、 何らかの理由で決済ができない場合には、当該ムビチケ前売券(オンライン)およびムビチケ鑑賞券のご購入は無効となります。決済ができない場合に関するお問い合わせは、クレジットカード会社等、 各決済サービス方法の窓口へ直接お問い合わせください。
  5. 弊社は、弊社が合理的な根拠に基づき、ムビチケ券が不正な方法により決済されたと判断した場合、当該決済によりご購入されたムビチケ券を無効にする場合があります。
第21条 変更・クーリングオフ
    1. 弊社は、ご購入後のムビチケ券に関し、誤った重複購入、対応映画館等に関する錯誤、券種選択の間違い、ご購入対象映画の上映または配信期間の錯誤、 短縮・変更、交通渋滞や駐車場渋滞による映画館への来場遅延、座席券の発行遅延等、その理由の如何にかかわらず、 当該ムビチケ券の変更(追加料金をお支払いいただき、特別上映をご覧いただく場合を除きます。)およびご購入のキャンセルは一切受け付けておりません。ムビチケ券はクーリングオフの対象外です。
    2. お客様がムビチケ券をご購入後、ご購入対象映画の対応映画館等での上映または配信期間終了までに映画を鑑賞しなかった場合も当該ムビチケ券の変更およびご購入のキャンセルは致しませんのでご注意ください。
第22条 上映または配信中止時の責任
    1. 配給会社等の都合によりご購入対象映画が上映中止または配信中止(これらを総称し、以下「上映中止」といいます。)となった場合、 お客様への上映中止の告知責任を含む一切の責任は配給会社等が負います。 弊社は、ご購入対象映画の上映中止に伴う責任は負いません。また上映中止による販売代金の払戻しに関する責任も配給会社等に帰属します。
    2. 上映中止により払戻しが行われる場合、配給会社等の依頼により、弊社よりご購入いただいたお客様を対象に、 弊社(以下、本条において、弊社からの委託先を含みます。)が払戻し業務の一部または全部を実施する場合があります。 払戻し受付期間は、配給会社等より要請のあった期間内とさせていただきます。所定の受付期間を過ぎてからのお申し出はお受けできません。 またムビチケ前売券(オンライン)およびムビチケ鑑賞券につきましてはご購入名義人以外の方からの返金の申し出はできません。
    3. 弊社においてムビチケ前売券(オンライン)および/またはムビチケ鑑賞券の払戻し業務を行う場合、 弊社からご登録のメールアドレスへ上映中止案内をお送り致します。 返金額はムビチケ前売券(オンライン)および/またはムビチケ鑑賞券のご購入代金相当額とし、 それ以外の費用(交通費、宿泊費、通信費等)に関する補償は致しません。
    4. 前項で定める返金額には、ムビチケ前売券GIFT、映画GIFT、ムビチケポイント、 およびその他弊社が認めた特典コード等補助的決済手段による決済額は含みません。 それらの決済手段については、以下のように対応致します。
      • ① ムビチケ前売券GIFT、映画GIFTについて:原則として、対象となる決済を取消すことにより、 未使用残高をご決済前に戻します。これと異なる取扱いをする場合は、電子メールまたはその他の方法により、 都度、お客様にお知らせ致します。
      • ② ムビチケポイント、その他弊社が認めた特典コード等補助的決済手段について:原則として、本規約第51条によりますが、 その他の場合は、電子メール、その他の方法により、都度、お客様にお知らせいたします。
    5. ムビチケ前売券(オンライン)およびムビチケ鑑賞券の払戻し方法は、原則としてご利用の決済サービスの処理方法に準じます。ただし、一定期間経過後は、弊社からお客様に直接払戻しを実施する場合があります。
    6. 弊社にてムビチケ前売券(カード)および/またはムビチケ前売券(コンビニ)の払戻し業務を行う場合、その具体的な払戻し方法は ムビチケのウェブサイトまたはその他の方法にて告知致します。なお、その場合の返金額は当該ムビチケ券のご購入代金相当額とし、 それ以外の費用(交通費、宿泊費、通信費等)に関する補償は致しません。
第23条 転売の禁止
    1. ムビチケサービスで購入したムビチケ券および/またはそれらのムビチケ購入番号に関する以下の行為(以下「禁止行為」といいます。)を禁止します。
      • ① 営利を目的として、第三者に転売し、または転売のために第三者に提供する行為
      • ② 目的を問わず、ムビチケサービスにおける販売価格より高い価格で転売し、または転売を試みる行為
      • ③ 目的および価格を問わず、オークション、インターネットチケットオークション、その他不特定または多数の者が購入できる方法において転売し、または転売を試みる行為
    2. 弊社において前項に定める禁止行為を確認した場合には、以下の対応をとらせていただきます。 またこの場合、弊社は、当該ムビチケ券の販売代金を一切返金致しません。
      • ① 禁止行為によって購入し、または処分し、もしくは処分することを試みたムビチケ券については無効とします。
      • ② 前号にかかわらず、すでに映画館等に入場している場合には退場させられることがあります。
第24条 ムビチケ券についての免責
  • 弊社から直接購入していないムビチケ券については、弊社はその販売責任を負いません。 「掲示板・オークション」、「チケットショップ」、「購入代行業者」、「ダフ屋」その他弊社以外から購入したチケットのトラブルについては、弊社は一切の責任を負いません。
第3章 MOVIE WALKER PRESS
第25条 サービス内容
  • 弊社は、MOVIE WALKER PRESSサイト(https://moviewalker.jp。以下本章において「本件サイト」といいます。)を通じて、映画、映像等およびそれらに関連する情報を提供するサービスを実施します。
第26条 Xへの投稿内容の弊社利用
    1. X(旧「Twitter」。以下「X」といいます。)サービスのアカウントを保有するお客様が、弊社の運用するXアカウント(以下「弊社アカウント」といいます。)を継続して閲覧することを承認(フォロー)した場合、当該承認(フォロー)以降、弊社は、その裁量により特定する単語が含まれているお客様の投稿(ポスト)内容(以下「ポスト内容」といいます。)について、本件サイトにリアルタイムで表示(公衆送信)することができるものとし、お客様は、この旨あらかじめ異議なく承諾するものとします。なお、本項の適用を受ける弊社アカウントについては、当該弊社アカウントの紹介ページでご確認ください。
    2. 前項の場合、弊社は、当該ポスト内容を投稿したお客様のXアカウント名を明記・明示して利用することができるものとし、お客様はこの旨あらかじめ異議なく承諾するものとします。
第27条 リンクの設定
  • お客様は、任意のサイトに、インターネットのハイパーリンク機能を使用して、本件サイトへのリンクを設定することができます。 この場合、お客様は次の事項を遵守するものとします。なお、弊社は、お客様に事前告知することなく、 本件サイトのURLを変更することがあります。
    • ① お客様は、事前に「https://moviewalker.jp/info/inquiry/」から必要事項を記載したメールを送り、リンクの設定について弊社の承認を得るものとします。
    • ② お客様は、本件サイトへのリンクを設定する場合には、弊社のウェブサイトである旨を明示するものとします。
    • ③ お客様は、弊社および本件サイトの信用を損なうようなリンクの設定をしてはならないものとします。
    • ④ お客様は、本件サイトへのリンクの設定を、お客様ご自身の営業の手段としてはならないものとします。
    • ⑤ お客様は、本件サイトへのリンクの設定にあたり、弊社等の知的財産権を侵害してはならないものとします。お客様が弊社等の知的財産権の使用を希望する場合には、事前に弊社等から承諾を得るものとしますが、使用方法によっては、使用料をお支払いいただくこともありますので、あらかじめご了承ください。
    • ⑥ お客様は、弊社からリンクの設定を解除することに関する通知を受けた場合、 理由の如何にかかわらず、かつ遅滞なく、本件サイトへのリンクの設定を解除するものとします。
第28条 投稿サービスの利用
    1. 会員登録が完了(本規約第38条)したお客様は、本件サイトに対して、 コメント、画像、評価等(以下「コメント等」といいます。)の投稿ができる機能(以下「投稿機能」といいます。)を利用することができます。お客様が投稿機能を利用になる場合には、事前に次項以下のご注意事項(以下「本注意事項」といいます。)をご理解・ご同意のうえでご利用ください。
    2. コメント等について
      • コメント等に関する著作権は、当該コメント等を投稿したお客様に帰属するものとします。ただし、お客様はこの以下各号のすべてについて、予め異議なく承諾するものとします。
      • ① 弊社が、無償かつ無期限で、態様・方法・地域の制限なく、コメント等の全部または一部を、弊社、ならびに弊社の親会社および当該親会社の関係会社(以下「弊社関連会社等」といいます。)の商品・サービスおよびこれらの広告宣伝・販売促進活動に使用(コメント等を翻訳・翻案して使用することを含みます。以下同じ。)すること
      • ② 弊社関連会社等が第三者(以下「再許諾先」といいます。)に対してコメント等の使用を再許諾することができること
      • ③ 前二号の場合において、弊社関連会社等および再許諾先は、当該コメント等を投稿したお客様のお名前(ペンネームなど、投稿時に併記されたお名前。)を明記・明示して利用することができること
    3. 投稿機能利用にあたっての禁止事項
      • (1)お客様は、投稿機能の利用にあたり、次の各号の行為をしてはならないものとします。
      • ① 公序良俗・一般常識に反する行為
      • ② 虚偽の事実を公開する行為
      • ③ 弊社および/または第三者の権利(著作権、商標権、肖像権等を含みますが、これらに限られません。)、利益、名誉を侵害する行為、もしくは侵害する恐れのある行為
      • ④ 個人情報(本名、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座、その他個人の特定が可能な情報)を公開する行為
      • ⑤ 第三者の個人情報を収集する行為
      • ⑥ 特定の個人・団体等を誹謗・中傷する行為
      • ⑦ 営業行為、および営利を目的とした販売・譲渡ならびにこれらを勧誘・斡旋する行為
      • ⑧ 政治活動またはこれらに類似する行為
      • ⑨ 宗教活動またはこれらに類似する行為
      • ⑩ 寄付を呼びかける行為
      • ⑪ なりすまし行為(特定の人物・団体等を装う行為)
      • ⑫ アフィリエイトのリンクを設定する行為
      • ⑬ 弊社が募集するテーマ(景色や施設等)と合致しない画像を公開する行為
      • ⑭ コンピュータウィルス等の有害なプログラムを、投稿機能を通じて利用・提供する行為(スパム行為を含みます。)
      • ⑮ 投稿機能のシステムに損害を与え、またはその運営を妨げる行為 (不正アクセス行為、スパム行為、本件データの改ざん行為を含みます。)
      • ⑯ 犯罪行為を助長・促進する行為およびその恐れのある行為
      • ⑰ 法令・法律・規則・命令に違反し、および違反する恐れのある行為
      • ⑱ 異性交際に関する情報を投稿または送信する行為
      • ⑲ その他、弊社が適当でないと判断した行為
      • (2)コメント等の内容につき上記各号のいずれかに該当すると弊社が判断した場合には、弊社は、当該コメント等を投稿したお客様の承認を得ることなく、当該コメント等を公開停止・削除・変更等する措置を講ずることができるものとし、お客様は、この旨あらかじめ異議なく承諾するものとします。
第4章 MOVIE WALKER STORE
第29条 サービス内容
  • 弊社は、MOVIE WALKER STOREサイト(https://goods.moviewalker.jp/ 以下本章において「本件サイト」といいます。)を通じて、ムビチケ券および映画、映像等に関連する商品(以下本章において販売される商品を「本件商品」といい、本件商品のうちムビチケ券以外の商品を「バンドル商品」といいます。)を販売するサービスを実施します。
第30条 本件商品のご購入
  1. お客様が所定の手続に従って本件商品の購入申込を行い、当該申込手続の完了をもって弊社とお客様との間に本件商品の購入契約が成立します。
  2. 購入申込手続き完了の告知は、本件サイトを実施するインターネットを経由して行います。 お客様は、購入完了告知を遅滞なく確認する義務を負います。
  3. 本件サイトはインターネットを利用したシステムであるため、通信回線の混雑またはコンピュータシステム上の不慮の事故等により、購入契約の成否の確定またはその通知が大幅に遅れ、もしくは不能となる場合があります。
第31条 本件商品のご提供
  1. ムビチケ券をご購入いただいたときは、購入契約成立後、ムビチケ券の情報を次のいずれかの方法でお客様にご提供致します。
  2. ① 情報を印刷した紙面をバンドル商品に同梱する方法
    ② その他弊社が適切と認める方法
  3. ご購入いただいた本件商品につきましては、お客様に注文完了メールが届いてから5日以内に、弊社指定の配送サービスにより、ご購入の申込みにおいてお客様が指定したお届け先に発送します。ただし、受注生産による商品、在庫の不足している商品および予約販売商品につきましては、発送の準備が完了し次第のお届けとなります。なお、本件商品の配送料は、お客様負担とさせていただきます。商品の配送料につきましては、個別の各商品説明ページをご確認ください。
  4. 弊社がお客様のご注文内容に従い発送した本件商品につきましては、お客様と弊社との間で成立した購入契約に基づき、お客様はこれを受領する義務を負います。弊社に当該購入契約にかかる債務不履行等の解除事由が存在する場合を除き、お客様都合による当該購入契約のキャンセルに応じることはできません。
  5. 弊社がお客様が指定したお届け先へ本件商品を発送した場合において、お客様の長期または短期のご不在、お受け取りの拒否、お届け先不明その他お客様のご都合により本件商品のお届けが完了しなかったときは、ご不在票の記載に従い、再配送の手続を行っていただくものとします。なお、本件商品のお届けが完了しなかったことをもって当該購入契約をキャンセルすることはできませんので、あらかじめご了承ください。
  6. お客様から再配送のご連絡があったときは、ご指定のお届け先に本件商品を再配送させていただきます。なお、本件商品の返送料および再配送料はお客様負担とさせていただき、弊社が指定する銀行口座への返送料および再配送料のお振込みが確認でき次第の発送となります。
  7. 弊社がお客様が指定したお届け先へ本件商品を発送したものの、お客様のご都合により本件商品のお届けが完了しなかった場合における本件商品の保管期間は、弊社からお客様に対して再発送に関するお知らせメールを送信した日から1ヶ月間とさせていただきます。本件商品の保管期間を経過したにもかかわらずお客様による再発送の手続がなされないときは、弊社の判断により当該購入契約をキャンセルさせていただくことがございます。
  8. 前項の定めに従い、弊社が購入契約をキャンセルしたときは、お客様が指定した銀行口座に振込むことにより、お支払いいただいた購入代金を返金いたします。ただし、お客様による本件商品のお受取りがなされなかったことで生じた返送料、返金手続に要する費用につきましては、その実費を返金額から控除することでお客様にご負担いただきます。
第32条 料金決済
  1. 本件サイトでのご購入には次の決済方法がご利用いただけます。 ただし、お客様がご利用するインターネットサービスの制限または各決済方法のメンテナンス等の理由により、一部の決済方法が利用できない場合があります。
    • ① 弊社指定のクレジットカード
    • ② d払い (ドコモ)
    • ③ auかんたん決済(キャリア決済)
    • ④ ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
    • ⑤ あと払い(Pay ID)(コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い)
  2. 本件サイトにおける本件商品のご購入申込みの際、クレジットカード情報の虚偽入力、誤入力、入力漏れ、 または各クレジットカード発行会社の規約等に準じない等、何らかの理由で決済ができない場合には、ご購入は無効となります。本件商品ご購入の決済に関するご質問等は、クレジットカード会社等、各決済サービス方法の窓口へ直接お問い合わせください。
  3. 本件サイトでの本件商品のご購入に関して領収書は発行致しません。クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細、コンビニ・銀行より発行される受領書、または後払い決済での代金お支払い時に発行される受領書と、本件商品のご購入完了メールとをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。
第33条 変更・クーリングオフ
  • 弊社は、ご購入後の本件商品に関し、誤った重複購入、バリエーション選択の間違い等、 お客様都合によるご購入のキャンセルおよびご購入内容の変更は一切受け付けておりません。
第34条 契約不適合責任
  1. お客様がご購入されたバンドル商品について、破損、汚損その他商品の品質および内容において本契約の目的に 適合しない部分があるときは、当該バンドル商品の到着後14日以内(以下「交換期間」といいます。)に 「MOVIE WALKER STORE お問い合わせ」からご連絡いただいた場合に限り、同一商品と交換させていただきます。 ただし、各商品ページに交換期間についての記載があるときは、その記載された交換期間内に ご連絡いただくことが必要となります。なお、交換期間内にご連絡いただいたにもかかわらず同一商品の在庫がない場合には、当該バンドル商品の価格に相当する金額を返金対応させていただきます。
  2. お客様がご購入された本件商品のうちムビチケ券について、第13条各号に定めたデジタル映画鑑賞券としての 専用機能を有しない等(記載されたコードが判別できず、または使用不可能であった場合を含むがこれに限られません。) 品質および内容において本契約の目的に適合しない部分がある場合については、当該ムビチケ券に設定された 有効期間内にご連絡いただいた場合に限り、同一商品と交換させていただきます(この場合の交換商品については、 当初のムビチケ券に設定された有効期間と同一の有効期間が設定されます。)。なお、商品の返送費用および交換商品の 再送料については、弊社が負担致します。
  3. お客様がご購入された本件商品に前二項に定めた不備がある場合に弊社により同一商品への交換または 返金対応がなされたときは、お客様は弊社に対して、別途損害賠償請求および契約の解除を求めることはできないものとします。
第35条 転売の禁止
  1. 本件サイトでご購入された本件商品に関する以下の行為(以下「禁止行為」といいます。)を禁止します。
    • ① 営利を目的として、第三者に転売し、または転売のために第三者に提供する行為
    • ② 目的を問わず、本件サイトにおける販売価格より高い価格で転売し、または転売を試みる行為
    • ③ 目的および価格を問わず、オークション、インターネットチケットオークション、 その他不特定もしくは多数の者が購入できる方法において転売し、または転売を試みる行為
  2. お客様がご購入された本件商品について前項の禁止行為が確認された場合には(バンドル商品についてのみ 禁止行為が確認された場合を含みます。)、第23条第2項の定めに従うものとします。
第36条 適用
  • 本件サイトでお客様がご購入されたムビチケ券については、本章の定めのほか「第2章 ムビチケサービス」の各規定に従うものとします。
第5章 会員サービス
第37条 会員登録の申込
  • 会員登録希望者は、所定の手続きに従ってご自身で会員登録の申込みを行います。
第38条 会員登録の完了
    1. 弊社は、会員登録希望者の申込みに対して、申込時にご入力いただいたメールアドレスあてに 登録確認用メールを送信致します。会員登録希望者は、ご自身で、登録確認用メールに届いた認証コードおよび 会員情報を入力のうえ、弊社に送信することにより会員登録が完了します。 なお弊社が登録確認用メールを発信し1時間を経過しても会員登録が完了しない場合、当該会員登録希望者による申込みは無効となりますのでご注意ください。
    2. 前項に定める方法とは異なり、会員登録希望者は、弊社以外の第三者が運営するSNSサービス(以下「外部サービス」といいます。)のご自身のログインアカウント(以下「外部サービスアカウント」といいます。)を利用して会員登録をすることができます。この場合、会員登録希望者は、次の各号の事項をあらかじめ承諾するものとします。
      • ① 外部サービスが所有する会員登録希望者に関する情報を弊社が取得し、利用すること
      • ② 前号の情報のうち、会員登録希望者の個人情報については、弊社のプライバシーポリシー(本規約第3条)の定めるところにより、適正かつ適法に取り扱うこと
      • ③ 外部サービスアカウントおよびそのパスワードを自らの責任で管理すること
    3. 弊社は、会員登録希望者が次の各号の一に該当する場合、当該会員登録の申込みを承諾しない場合があります。
      • ① すでに会員登録がされている場合
      • ② 過去、本規約違反等により会員資格の取消等の処分を受けたことがある場合
      • ③ 申込内容に虚偽、誤記または記入もれがあった場合
      • ④ クレジットカード会社、金融機関等により、利用停止処分等が行われている場合
      • ⑤ その他合理的な事由により、弊社が不適切と判断する場合
第39条 会員への通知
    1. 弊社から会員への通知は、電子メール、『弊社オンラインサービス』ウェブサイト上での掲示、その他弊社が適切と認める方法により行います。
    2. 前項の通知が電子メールで行われる場合、会員があらかじめ届け出た電子メールアドレス宛に発信した時点をもって、弊社による会員への通知が完了するものとします。
第40条 登録内容の変更
    1. 会員は、登録内容に変更があった場合には、速やかに所定の方法により当該変更の届出を弊社に対して行うものとします。
    2. 前項の届出を怠ったことによる会員の損害について、弊社は責任を負いません。
    3. 会員は、登録内容に間違いがあった場合は、何ら通知を受けることなく、会員情報の管理に必要な範囲において弊社が当該登録内容の変更を行うことをあらかじめ了承するものとします。
第41条 退会
    1. 会員登録の有効期限は無期限とし、会員から申出のない限り、自動継続されます。
    2. 会員が退会を希望する場合には、所定の方法により退会の届出を弊社に対して行います。その際、当該会員は弊社に対して負う債務がある場合そのすべてを直ちに履行するものとします。
    3. 弊社は、会員から退会の届出を受領してから1年間は当該会員の個人情報を保有いたします。 ただし、弊社関連会社等および再許諾先が本規約第28条第2項にしたがってコメント等を使用ないし利用する場合は、 退会後も引き続き無期限で、当該コメント等(当該会員の個人情報を含む場合は当該個人情報に該当する記述を含みます。) および当該コメント等を投稿したお客様のお名前(ペンネームなど、投稿時に併記されたお名前)を使用ないし利用することができるものとします。
第42条 会員資格の停止・取消
  • 会員が次の各号の一に該当する場合、弊社は、事前に通知することなく、 直ちに当該会員の会員資格を停止または取り消すことができるものとします。なお、会員資格が取り消された場合に、 当該会員が弊社に対して債務を負担するときは、そのすべてを直ちに履行するものとします。
    • ① 本規約第6条第1項各号に定める事項の一に該当する場合(第7号に該当する場合は、当該会員に関連するすべての会員資格を停止または取消しの対象とします。)
    • ② 債務の履行遅滞または履行不能が発生した場合
    • ③ 手段の如何を問わず、『弊社オンラインサービス』の運営を妨害した場合
    • ④ 会員の指定したクレジットカードや支払口座の利用が停止となった場合
    • ⑤ 本規約に違反した場合
    • ⑥ その他、合理的な事由により会員として不適切と弊社が判断した場合
第43条 IDおよびパスワードの管理
    1. 会員は、弊社が会員に付与するIDおよびパスワードの管理責任を負うものとします。
    2. 会員は、弊社指定のインターネットページから、IDおよびパスワードを用いて『弊社オンラインサービス』を利用することができます。
    3. 弊社は、入力されたIDおよびパスワードをもって、会員の本人確認を行います。 IDおよびパスワードが登録されたものと一致することを弊社が確認した場合、当該利用が会員本人による利用であるとみなします。
    4. IDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は、会員が負うものとし、弊社はその責任を負いません。
    5. 会員は、第三者が当該会員のIDもしくはパスワードを使用し、または使用した事実を知った場合には、直ちに弊社にその旨を連絡するとともに、弊社からの指示がある場合には、これに従うものとします。
第44条 ポイントの付与
    1. 弊社は、会員がムビチケのウェブサイトにおいて、弊社の指定する方法で、「ムビチケ前売券(オンライン)」および/またはムビチケ鑑賞券を購入したとき、その他弊社が指定する取引(それらを総称し、以下「対象取引」といいます。)に対して「ムビチケポイント」(以下、「ポイント」といいます。)を付与します。
    2. 具体的な対象取引、ポイントの付与率、ポイントの有効期間その他ポイント付与の条件は、弊社があらかじめ決定し、『弊社オンラインサービス』のウェブサイトにおいて会員に告知します。
    3. ポイントは、対象取引が行われてから、一定の期間を経た後に付与されます。
    4. ポイントは付与と同時に利用可能となり、弊社が別途定める期限が到来するまでの間は有効とします。
    5. ムビチケ前売券GIFT、映画GIFT、特典コードおよびポイントによるお支払分は、ポイント付与の対象とはなりません。
第45条 ポイントの管理
    1. 弊社は、弊社所定の方法により、会員が獲得したポイント数、会員が利用したポイント数、ポイント数の残高および有効期間等の情報を会員が照会することができる機能を提供します。
    2. 会員は、前項のポイント数に疑義のある場合には、直ちに弊社に連絡し、その内容を説明するものとします。ただし、ポイント数に関する最終的な決定は弊社が行うものとし、会員はこれに従うものとします。
第46条 換金の不可
  • 会員は、いかなる場合でもポイントを換金することはできません。
第47条 ポイントの処分
  • 会員は、保有するポイントに関し、第三者に譲渡し、担保権を設定し、または第三者と共有することはできません。
第48条 ポイントの取消・消滅
    1. 弊社は、弊社がポイントを付与(キャンペーンによる付与を含みます。)した後に、 次の各号の事由が生じ、または会員が次の各号のいずれかに該当すると弊社が判断した場合は、 事前に通知することなく、会員に対するポイントの付与の全部または一部を遡及的に取消すことがあり、会員はこれをあらかじめ承諾するものとします。
      • ① 付与対象取引について返品、キャンセル等があった場合
      • ② 『弊社オンラインサービス』の利用に関連して違法または不正行為があった場合
      • ③ 本規約第6条第1項各号に定める事項の一に該当する場合のほか、本規約および/または利用条件等の違反があった場合
      • ④ その他、合理的理由に基づき、弊社が会員へのポイント付与を取り消すことが適切と判断した場合
    2. 未使用のポイントは、弊社の定める有効期間を経過した場合、自動的に消滅します。
    3. 弊社は、前項によるポイントの消滅について、補償は行わず、またこれに基づく責任を負いません。
第49条 ポイントの利用
    1. 会員は、弊社の定める方法および換価率において、保有するポイントを、 ムビチケ前売券(オンライン)およびムビチケ鑑賞券の購入代金の全部または一部のお支払いに利用することができます。 換価率は、原則として1ポイント1円(消費税を含む。)としますが、これと異なる換価率が定められる場合があります。 この場合は、弊社は換価率をあらかじめ告知または通知いたします。
    2. 弊社は、前項のポイント利用の対象となる取引等を制限したり、ポイント利用に条件を付したりすることがあります。
第50条 ポイント利用後のポイントの取消
  • 会員がポイントをムビチケ前売券(オンライン)またはムビチケ鑑賞券の購入代金のお支払いに利用した後に、 第48条第1項各号の事由によりポイント付与が取り消された場合には、会員(第42条各号の事由により会員資格が 停止された会員、および取消しにより過去に会員であったお客様を含みます。)はポイント取消しによる不足額を、 直ちに弊社の指定する支払方法にて弊社にお支払いいただきます。
第51条 ポイント利用後のポイント返還の不可
  • 会員がポイントをムビチケ前売券(オンライン)またはムビチケ鑑賞券の購入代金のお支払いに利用した後は、原則として当該ポイントを返還することはありません。
第52条 上映中止時の処理
  • ポイントを利用して購入されたムビチケ前売券(オンライン)および/またはムビチケ鑑賞券の対象映画が上映中止となった場合は、当該ムビチケ前売券(オンライン)および/またはムビチケ鑑賞券の払戻しに関連して、当該ポイント利用行為を遡及的に取消す場合があります。
第53条 第三者による利用
    1. ポイントの利用は会員本人が行うものとし、当該会員以外の第三者が行うことはできません。
    2. 弊社は、会員ログイン後のポイント利用については、会員による利用とみなします。それが第三者による不正利用であった場合も、弊社は利用されたポイントを返還せず、会員に生じた損害について責任を負いません。
第54条 会員資格の喪失・停止
    1. ポイントの利用は会員本人が行うものとし、当該会員以外の第三者が行うことはできません。
    2. 弊社は、会員ログイン後のポイント利用については、会員による利用とみなします。それが第三者による不正利用であった場合も、弊社は利用されたポイントを返還せず、会員に生じた損害について責任を負いません。

2011年 9月 1日   制定、同日実施
2011年10月 3日 一部改正、同日実施
2011年12月23日 一部改正、同日実施
2011年12月26日 一部改正、同日実施
2012年 8月14日 一部改正、同日実施
2012年12月28日 一部改正、同日実施
2013年 8月19日 一部改正、同日実施
2013年12月02日 一部改正、同日実施
2013年12月25日 一部改正、同日実施
2014年 9月 1日 一部改正、同日実施
2015年11月 5日 一部改正、同日実施
2016年 2月 1日 一部改正、同日実施
2016年 2月22日 一部改正、同日実施
2016年 8月 1日 一部改正、同日実施
2016年 8月22日 一部改正、同日実施
2017年 7月 1日 一部改正、同日実施
2018年 8月 1日 一部改正、同日実施
2018年 8月28日 一部改正、同日実施
2018年10月30日 一部改正、同日実施
2018年11月27日 一部改正、同日実施
2019年 7月 9日 一部改正、同日実施
2020年 2月 7日 一部改正、同日実施
2020年 3月31日 一部改正、同日実施
2020年 6月24日 一部改正、同日実施
2020年 9月 9日 一部改正、同日実施
2020年10月 1日 一部改正、同日実施
2020年11月12日 一部改正、同日実施
2020年11月13日 一部改正、同日実施
2021年 2月 3日 一部改正、同日実施
2021年 4月 9日 一部改正、同日実施
2021年 7月15日 一部改正、同日実施
2021年 9月13日 一部改正、同日実施
2021年10月14日 一部改正、同日実施
2023年 6月 5日 一部改正、同日実施
2023年11月 1日 一部改正、同日実施
2024年 2月27日 一部改正、同日実施